¿Qué es el CAE y cómo se pide?

Qué dice la norma

• Constancia por tipo de comprobante. La DGI emite, a solicitud del sujeto pasivo, una constancia de autorización de emisión para cada tipo de CFE, numerada y firmada electrónicamente, que determina el rango de numeración autorizado y la fecha hasta la cual es válido usarlo.^[1]
• Qué contiene. Un archivo informático firmado electrónicamente con el número de CAE, el rango de numeración autorizado por tipo de comprobante y su vencimiento. Para cada serie incluida en el rango hay que hacer una solicitud independiente.^[2]
• Numeración. Es única por tipo de comprobante, incluso la de las sucursales, e independiente de la de los documentos no electrónicos. Empieza en el número 1 de la serie A y llega hasta agotar siete dígitos; después reinicia en 1 con la serie siguiente, alfabética (sin la letra Ñ) y de hasta dos posiciones.^[3]
• Vigencia. El rango de numeración vale dos años desde la fecha de emisión de la constancia. Vencido, si queda numeración sin usar, el contribuyente debe anularla.^[4]
• Cantidad y vía de solicitud. Se pide en los servicios en línea del sitio de la DGI, una autorización por tipo de CFE, con un mínimo de 100 y un máximo de 1.000.000 de CFE.^[5]
• Contenido del archivo. El formato oficial incluye el RUC del emisor, el tipo de CFE, la serie, los números desde y hasta, el tipo de autorización «E», el número de autorización, la fecha de emisión y la de vencimiento (24 meses calendario desde la emisión, salvo vencimiento especial).^[6]

En la práctica

• Dónde se pide. La constancia se solicita únicamente en el sitio web de la DGI, en Servicios en línea, opción de constancias.^[7] Las preguntas frecuentes indican la ruta «eFactura – Constancia Comprobante Fiscal Electrónico – Solicitud» y la consulta posterior en «eFactura – CAE – Consulta Autorizaciones Emitidas».^[5]
• Tipos de constancia. La DGI distingue cuatro: E habilita la emisión de CFE; F habilita la impresión de comprobantes de contingencia; G la de comprobantes aún no certificados (sólo para el remito) y H la de comprobantes por los que el emisor se certificó, durante el período de transición.^[7]
• A quién se otorga. Se emite para el domicilio fiscal principal.^[5]
• Si el pedido agota los siete dígitos de la serie. Se autoriza hasta el número 9.999.999 y el emisor pide el resto en otra solicitud.^[5]
• El sistema de facturación debe cargar el CAE y administrar el rango por tipo de CFE.^[5]
• Si ya no se usa un tipo de CFE (por ejemplo, se deja el IVA mínimo por el régimen general), se informa como anulada la numeración no utilizada de esa constancia.^[5]

Ejemplo resuelto

Un comercio pide un CAE para e-Tickets por 5.000 números y la DGI lo emite el 15/03/2026. Queda autorizado el rango serie A, números 1 a 5.000.

• Vencimiento. Por la regla de 24 meses calendario, vence en marzo de 2028; la fecha exacta figura en el archivo.^[6]
• Si en esos dos años emite 3.200 e-Tickets, le quedan sin usar 5.000 − 3.200 = 1.800 números. Esos 1.800 deben anularse e informarse en el reporte diario.^[4]
• Pedido mínimo. Si hubiera pedido 80 números, la solicitud no sería válida: el mínimo es 100.^[5]

Errores frecuentes

• Reutilizar números de un rango vencido.
• Pedir un único CAE para varios tipos de CFE: se pide uno por cada tipo.^[5]
• Confundir la constancia E (emisión de CFE) con la F (impresión de comprobantes de contingencia).^[7]

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