Nota de crédito de e-Factura: cuándo y cómo se emite

Versión 1.0.0Vigente desde 08/05/2012Verificado el 02/11/2026

Respuesta corta

La nota de crédito de e-Factura documenta ajustes a la baja o anulaciones de operaciones ya documentadas en e-Facturas (Res. DGI 798/012, num. 1 b). Como una e-Factura aceptada por la DGI sólo se ajusta con notas de corrección (num. 12), se emite ante devoluciones, descuentos posteriores o errores. Debe referenciar la e-Factura original en la zona F del CFE, hasta 40 referencias.

Qué dice la norma

Definición. La nota de crédito de e-Factura es el comprobante usado para documentar ajustes a la baja o anulaciones, en relación con operaciones previamente documentadas en e-Facturas.^[1] Su código es 112.^[2]
Es la vía de corrección. Los CFE aceptados por la DGI se ajustan exclusivamente mediante sus notas de corrección.^[3]
Devoluciones. Siempre se emite una nota de crédito en el momento en que se realiza la devolución.^[4]
Referencias. La nota debe detallar en la zona «Información de referencia» los comprobantes a los que se refiere: tipo, serie, número y monto, con tipo de moneda y tipo de cambio si el original no está en pesos. La fecha de referencia es opcional, pero si se consigna debe coincidir con la del comprobante referenciado. La DGI verifica que existan en sus registros.^[5]
Formato. En las notas de crédito y débito de e-Factura la zona F es obligatoria, admite de 1 a 40 referencias y el monto referenciado no puede superar el monto total a pagar del comprobante original.^[6]
Envío. Las e-Facturas y sus notas de corrección se envían a la DGI antes de remitirlas al receptor electrónico, de transportar la mercadería o de entregar la representación impresa.^[7]

En la práctica

Cuándo emitirla: devolución de mercadería, anulación de la operación, descuento o bonificación posterior a la facturación, o corrección a la baja de precios o cantidades. Estos casos encajan en la definición de «ajustes a la baja o anulaciones»; los usos concretos son interpretación de la definición del numeral 1 b).
Qué lleva: los ítems y el IVA que se ajustan, y la referencia al comprobante original.
Cuando no se puede identificar el comprobante: se marca el indicador de referencia global y se completa la razón de la referencia. Por ejemplo, un descuento por pronto pago sobre todas las facturas de un mes. Si hay que referenciar más de 40 CFE, se emite otro comprobante.^[5]
Si la DGI la rechaza: se anula y se emite una nueva con otro número.^[3]
Si tiene un error y no fue rechazada: se corrige con una nota de débito.^[8]

Ejemplo resuelto

Se emitió la e-Factura serie A, número 4.100, por $ 24.400: neto $ 20.000 más IVA 22 % $ 4.400.^[9] El cliente devuelve mercadería por $ 5.000 netos.

Concepto	Cálculo	Importe
Neto devuelto		$ 5.000
IVA 22 %	$ 5.000 × 22 %	$ 1.100
Nota de crédito de e-Factura (código 112)	$ 5.000 + $ 1.100	$ 6.100

Referencia: tipo 111, serie A, número 4.100, monto $ 6.100. El monto no excede el total del comprobante original ($ 24.400).^[6]
Importe que queda de la operación original: $ 24.400 − $ 6.100 = $ 18.300.

Si, en cambio, el cliente devuelve todo, la nota de crédito se emite por $ 24.400.

Errores frecuentes

Emitir una nueva e-Factura «negativa» en vez de una nota de crédito.
Omitir la zona de referencia: en las notas de crédito y débito es obligatoria.^[6]
Superar el monto del comprobante original en el campo de referencia.

Preguntas frecuentes

¿Puedo corregir una e-Factura ya enviada a la DGI de otra forma?

No. Un CFE aceptado por la DGI se ajusta exclusivamente mediante sus notas de corrección (Res. DGI 798/012, num. 12). Si la DGI lo rechazó, se anula y se emite otro con distinto número.

¿Qué hago si una nota de crédito tiene un error?

Se corrige emitiendo una nota de débito de e-Factura o de e-Ticket, según corresponda (preguntas frecuentes de CFE v28, pregunta 4.32). A su vez, un error en una nota de débito se corrige con una nota de crédito (pregunta 4.33).

¿Una nota de crédito puede referenciar varias facturas?

Sí, hasta 40 comprobantes en la zona de información de referencia. Si no se puede identificar el comprobante de referencia, por ejemplo un descuento por pronto pago sobre las facturas de todo un mes, se usa el indicador de referencia global y se explica la razón; no corresponde para más de 40 CFE (Formato de CFE v25.2, campos F-C1, F-C2 y F-C6; pregunta 4.8).

¿Hay un plazo para emitirla?

En la Res. DGI 798/012 y en las preguntas frecuentes de la DGI consultadas no figura un plazo en días. Para devoluciones, la DGI indica emitirla en el momento en que se realiza la devolución (pregunta 4.9).

Normas que usa esta página

Resolución DGI 798/012: Condiciones del régimen de comprobantes fiscales electrónicos

Fuentes

Dirección General Impositiva. (2012, 8 de mayo). Resolución DGI N.° 798/012, numeral 1° (texto original). IMPO. https://www.impo.com.uy/bases/resoluciones-dgi-originales/798-2012 (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2026, 24 de junio). Preguntas frecuentes de CFE, versión 28 (24/06/2026), pregunta 1.4. Portal e-Factura de la DGI. https://www.efactura.dgi.gub.uy/files/descargar-todas-las-preguntas-frecuentes?es (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2012, 8 de mayo). Resolución DGI N.° 798/012, numeral 12° (texto original). IMPO. https://www.impo.com.uy/bases/resoluciones-dgi-originales/798-2012 (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2026, 24 de junio). Preguntas frecuentes de CFE, versión 28 (24/06/2026), pregunta 4.9. Portal e-Factura de la DGI. https://www.efactura.dgi.gub.uy/files/descargar-todas-las-preguntas-frecuentes?es (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2026, 24 de junio). Preguntas frecuentes de CFE, versión 28 (24/06/2026), pregunta 4.8. Portal e-Factura de la DGI. https://www.efactura.dgi.gub.uy/files/descargar-todas-las-preguntas-frecuentes?es (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2026, 28 de abril). Formato de los CFE, versión 25-2 (28/04/2026). Portal e-Factura de la DGI. https://www.efactura.dgi.gub.uy/files/formato_cfe_v25-2-pdf?es (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2012, 8 de mayo). Resolución DGI N.° 798/012, numeral 20° (texto original). IMPO. https://www.impo.com.uy/bases/resoluciones-dgi-originales/798-2012 (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Dirección General Impositiva. (2026, 24 de junio). Preguntas frecuentes de CFE, versión 28 (24/06/2026), pregunta 4.32. Portal e-Factura de la DGI. https://www.efactura.dgi.gub.uy/files/descargar-todas-las-preguntas-frecuentes?es (consultado el 2 de noviembre de 2026)
Poder Ejecutivo. (2024). Texto Ordenado 2023, Título 10 (IVA), art. 34. IMPO. https://www.impo.com.uy/bases/todgi2023/101-2024/34_T10 (consultado el 2 de noviembre de 2026)

Cómo se verificó

Fuente primaria: Se leyó hoy en IMPO el texto original de la Res. DGI 798/012 (la versión consolidada es de pago) y las resoluciones que la modifican (531/2022, 1.315/2023, 1.256/2024), el Decreto 36/012 y el art. 12 del Decreto 99/002; además, las preguntas frecuentes de CFE (versión 28, 24/06/2026), la guía de la DGI «Cómo se documenta en el régimen de Facturación electrónica» y los formatos oficiales vigentes del Portal e-Factura de la DGI (CFE v25.2, Reporte v13.2, Mensajes v19, CAE v05).
Verificación cruzada: El 02/11/2026 se le hizo a un asistente de IA con búsqueda (Gemini) la consulta «Sos contador uruguayo. Nota de crédito de e-Factura (cuándo y cómo); qué es el CAE y cómo se pide; contingencia; reporte diario de CFE; aceptación o rechazo de un CFE recibido. Citá la norma vigente al 02/11/2026 con enlaces oficiales.». Resultado: coincide con la fuente. Gemini coincidió en los casos de emisión (devoluciones, descuentos posteriores, errores) y en que debe referenciar la e-Factura original; indicó que no hay plazo en días, que tampoco figura en la norma leída. Citó un numeral incorrecto para la zona de referencia (la zona F es del formato de CFE y del num. 13 de la Res. 798/012).
Última verificación completa: 2 de noviembre de 2026

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Cómo citar esta página

APA 7.ª edición

Ceibo Aprende. (2026, 2 de noviembre). Nota de crédito de e-Factura: cuándo y cómo se emite (versión 1.0.0). ENOVA. Recuperado el 2 de noviembre de 2026 de https://ceibo.com.uy/aprende/nota-de-credito-e-factura/

ISO 690 y BibTeX

ISO 690

CEIBO APRENDE. Nota de crédito de e-Factura: cuándo y cómo se emite [en línea]. Versión 1.0.0. Montevideo: ENOVA, 2026 [consulta: 2 de noviembre de 2026]. Disponible en: https://ceibo.com.uy/aprende/nota-de-credito-e-factura/

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